顧客インタビュー
A・Kさま（医療専門職）

吉野：本日はよろしくお願いいたします。まずはご契約ありがとうございました。無事にお引渡しができて良かったです。

A・Kさま：こちらこそ、ありがとうございました。マイホームと違って、引き渡されたっていう実感はあまりないですね（笑）。

―担当者との出会いや印象について教えてください。

吉野：同じワイン会に参加し、お話しさせていただいたのがきっかけでした。初めてお会いした時から、すごくアクティブな方だと私は感じていました。

A・Kさま：そうでしたね。ワインの勉強も兼ねて参加しているって聞いて、若いのに凄いなーって驚きましたよ。

吉野：私には、まだまだお客様の年代に合った知識や経験が不足しているので、これからもひとつひとつ勉強です。

A・Kさま：色々話してみると、仕事にかける想いとか将来どうなりたいとか、明確に自分の考えを持っていて、安心して話はできましたよ。

吉野：ありがとうございます。

趣味も仕事も全力で取り組むのが私のモットーです！そこはA・Kさまのお考えとも似ています。

A・Kさま：そうですね。今は新型コロナウイルスの影響で、できることに制限はありますけれど、興味のあることには先送りせず、積極的に取り組んでいきたいですね。

―不動産投資を検討するきっかけについて教えてください。

A・Kさま：きっかけは、吉野さんから「ライフプランをきちんと立てましょう！」って言われたからですかね（笑）。

あとは、最近よく資産運用とか、iDeCoとかNISAっていうワードをニュースなどで耳にしていたので、何かしなきゃなーとは漠然と思っていました。

吉野：そうですね。何度かお会いして、A・Kさまのお話しを聞かせていただき、効率的なお金の使い方や、生活の見直しが必要だと感じたので、まずはライフプランを見直して、現状把握することから始めさせていただきましたね。

A・Kさま：元々ざっくりとした家計簿はつけていたんですけど、細かく検証というかお金の棚卸しをするのが初めてで。

まあー、上席の廣岡さんと吉野さんには厳しくご指導いただきましたね（笑）。

吉野：そこは言いにくいことも真剣にお客様と向き合ってお伝えさせていただきます。

A・Kさまの場合は、今後の選択肢が多くありましたので、合計10パターン以上のシミュレーションを作成し、比較をしておりました。結果として、将来のことよりも、今目の前の生活収支を見直してから、不動産投資を始めようという提案になりました。

A・Kさま：とても耳が痛い話しばかりだったんですが、今までは入ってきたお金をほぼ使ってしまっている感じでしたね。支出の管理については、あまり深く考えていなかったですね。

何度も希望を聞いてもらって、数字で見せてもらったからこそ、このままにしておくのはまずいと考えることができました。

吉野：はい。A・Kさまだけでなく、安定的なお勤め先のお客様は、将来に向けた必要資金がなんとかなるんじゃないかと、同じように考えている方も実際のところ多いです。このタイミングで改善ができたのなら、非常に良いことだと思います。

A・Kさま：そうですね、ありがとうございます。

私の業界の方々はもともと生活水準が高いというか、割とお金をよく使う方が多いと言いますか、それが当たり前で、普通なんだと思ってこれまで過ごしてきたのもあると思います。

吉野：はい。あると思います。

A・Kさま：廣岡さんと吉野さんのアドバイスがあったので、今ではお金を使う前に一回考えてみたり、ひと手間でコストを下げられる選択肢があったら実行したり、ちゃんと長い目でみてコツコツと預金も増やしています。

私すごーく面倒くさがりなんですけど、やってみると良いことのほうが多くて意外と楽しいです（笑）。

吉野：そう言っていただけて嬉しいです。 ストレスのない範囲でこれからも続けていきましょうね。たまに抜き打ちチェックとかもあるかもしれませんよ（笑）。

―女性オーナーとして、不動産投資を検討している方にアドバイスをお願いします。

A・Kさま：女性オーナーとして…ですか。そうですねー。うち母子家庭じゃないですか。今の時代、母子家庭って珍しくないと思うんですけど、本業で収入を得るのは当たり前で、さらに国とか男性に金銭的な面で頼らないというか、自立できるって大事だと思うんです。結婚している場合は、夫婦各々で独立してより良い生活を目指すとかも素敵だと思いますし。

そのためには、本業の収入だけではなくて、複数の収入源を確保しておく必要がありますよね。

吉野：そうですね。出産後も働く女性は多くなっていると思います。

A・Kさま：はい。でも、考え方は人それぞれですけどね。まあ、忙しい人でも不動産投資ってできるし、面倒くさがりの私でも始められましたから（笑）。

吉野：不動産投資はオーナー様の手間などアウトソースができますので、ポイントさえ押さえていただければ難しい仕組みではないと思います。

A・Kさま：そうですね。今回を機に、資産運用に興味が湧いてきて、「他にもいろんな投資もやってみたいなー」って思っているんですけれど、知識とかないし、初心者には難しくてなかなか踏み出せなくて。

吉野：A・Kさまが資産運用への関心が高まってくれて嬉しいです。これから一緒に勉強していきましょう。

A・Kさま：あとは、女性ならローンを組むのが怖いと思うんじゃないでしょうか。

金額が大きいし、先ほどお話したように私も提案いただいた当初、なかなか仕組みを分かっていてもイメージがついてこなかったんですけど、ちゃんと話を聞いて、分からない部分は自分が理解できるまで説明してもらって、メリットとリスクを比較すると自分に合っているか気づけるので。

吉野：そうですね。その都度質問をしていただくのが良いことです。

A・Kさま：そうですね。聞いて損をすることはないですから。

あとは、良いタイミングでやってみる！ですね（笑）。何かあったら吉野さんに相談ができるので心強いです。

―今後のエグジスタンスと吉野に期待することはありますか？

A・Kさま：期待ですか！うーん。今も十分手厚いフォローをしていただいているので、そんなにないんですけど…。今後も定期的に運用の見直しとかをお願いできればと思います。

吉野：はい。二人三脚で頑張っていきましょう。

A・Kさま：あとは、ライフプランを重視するスタイルとか、お客さんに寄り添って自分以上に色々と真剣に考えてくれるっていうのは、初心者の方からしたら生活を見直せると同時に、「何か変えなきゃ！やらなきゃ！」っていう気づきが得られるんですよね。

ただ不動産を売るだけではなくて、そういった部分も相談できるのは御社ならではの良い部分なので、これからも続けてくださいね。

吉野：かしこまりました。これからもよろしくお願いいたします。本日は、ありがとうございました。